Neomezené vzdělávání a moderní nástroje zvýší budoucí uplatnění zaměstnanců

Technologický rozvoj mění celou řadu obchodních procesů a s tím i náplň práce zaměstnanců. Celoživotní vzdělávání se stává nutností v řadě oborů, mimo jiné i v sektoru podnikových služeb, kam masivně proniká zejména robotická automatizace, stejně jako technologie strojového učení a umělé inteligence. Aby zaměstnanci zůstali uplatnitelní i v budoucnu, musí rozvíjet své dovednosti v souladu se změnami charakteru práce. Vzdělávání se tak pro ně stává jedním z preferovaných benefitů.

Vzhledem k rostoucímu zájmu zaměstnanců o firemní školení a kurzy zavedly společnosti SAP Ariba a SAP Services pro své lidi neomezené vzdělávání. SAP Ariba navíc připravuje spuštění moderního nástroje LevelUP. S jeho pomocí zaměstnanci mohou otestovat své dovednosti a nechat si doporučit vhodné vzdělávací programy dle toho, kam se ve své kariéře plánují posunout.

Vzdělávání jako benefit

„Kontinuální vzdělávání je nevyhnutelným předpokladem pro úspěch našich týmů. Zaměstnanci vnímají možnost rozvoje a přístup k různým interním kurzům jako vítaný benefit. Mezi uchazeči o práci jsme hlavně v poslední době zaznamenali zvýšený zájem o informace týkající se možností růstu a vzdělávání, což zájemci také vnímají jako jeden z důležitých benefitů poskytovaných zaměstnavatelem,“ říká Darina Orgonášová, Strategic Sourcing manažerka pro EMEA region ze společnosti SAP Ariba, provozující největší celosvětové B2B tržiště pro automatizaci nákupních procesů.

Moderní technologie snižují poptávku po méně pokročilých dovednostech, které mohou být snadno automatizovány. Naopak roste zájem o pokročilé kognitivní a sociobehaviorální dovednosti, jako jsou kritické a analytické myšlení, řízení projektů či vztahů, péče o lidi a podpora týmové spolupráce. Upozorňuje na to i nejnovější studie Světové rozvojové banky (World Development Report 2019 – The Changing Nature of Work). Stejně jako expertní znalosti si mohou zaměstnanci SAP Ariba a SAP Services i tyto dovednosti osvojit a trénovat prostřednictvím firemního vzdělávání.

Podpora nových trendů ve vzdělávání

„Naši zaměstnanci mají k dispozici nabídku několika tisíc kurzů. Většina jich je online, takže je možné je absolvovat kdykoliv a kdekoliv. Populární jsou také interní tréninky, kdy zkušení kolegové předávají své znalosti a dovednosti ostatním. Nabídka vzdělávání je v SAP Services de facto neomezená, kurzy lze volit i nad rámec vzdělávacích plánů. Podmínkou samozřejmě je, aby měl zaměstnanec splněny své pracovní povinnosti,“ říká Iveta Chválová, generální ředitelka SAP Services, jednoho z největších českých center podnikových služeb.

K posouzení úrovně tzv. měkkých dovedností slouží v SAP Ariba zejména hodnocení manažera a zpětná vazba od ostatních členů týmu. Manažer po diskuzi se zaměstnancem doporučuje, které dovednosti je třeba vylepšit a jaké tréninky k tomu použít. „V blízké budoucnosti nám s tím bude pomáhat nový nástroj LevelUP, kde si zaměstnanec bude moci posoudit, na jaké úrovni by měl mít dovednosti a schopnosti potřebné k úspěšnému výkonu své práce,“ přibližuje Ondřej Holman, Network Enablement manažer globálních projektů ze společnosti SAP Ariba. Nástroj mu také doporučí tréninky, které by měl absolvovat v případě, že odhalí určité nedostatky. Podle Ondřeje Holmana srovnání pomůže i pokud by se někdo chtěl přesunout na jinou pozici. Bude si díky němu moci ověřit, jaké úrovně dané schopnosti musí dosáhnout, aby ji mohl vykonávat.

SAP Services nejatraktivnějším zaměstnavatelem z odvětví podnikových služeb

Společnost SAP Services obsadila 7. příčku žebříčku nejatraktivnějších zaměstnavatelů v České republice a zároveň obhájila loňské vítězství v kategorii center podnikových služeb. Vyplývá to z průzkumu personální agentury Randstad, do něhož se zapojilo 4 778 respondentů, kteří hodnotili 150 největších českých zaměstnavatelů z privátního sektoru.

„Zařazení mezi nejatraktivnější české zaměstnavatele nás velmi těší. Potvrzuje totiž, že veřejnost vnímá a oceňuje naše úsilí v oblasti péče o zaměstnance a vytváření prvotřídních pracovních podmínek,“ shodují se ředitelé SAP Services Iveta Chválová a Edo Wijkhuizen, a dodávají: „Velkou radost máme i ze skutečnosti, že se nám podařilo i letos obhájit loňské vítězství v kategorii center podnikových služeb. Společností působících v tomto relativně novém a moderním sektoru je dle oborové asociace ABSL v České republice již více než 300, přičemž velmi často jde o firmy zvučných jmen, které nabízejí svým zaměstnancům nadstandardní podmínky. Konkurence je tedy opravdu veliká.“

Ocenění Randstad Award pro nejatraktivnější zaměstnavatele v České republice se uděluje na základě výsledků z největšího celosvětového průzkumu zaměstnaneckých preferencí Randstad Employer Brand Research, který probíhá již 19 let. Zkoumá atraktivitu největších zaměstnavatelů v jednotlivých zemích a také aspekty, dle nichž se uchazeči rozhodují při výběru zaměstnavatele. Letošního devatenáctého ročníku se zúčastnilo více než 200 000 respondentů ze 32 zemí. V České republice se průzkum uskutečnil podruhé.

SAP Services je jedno z největších center podnikových služeb v Praze, které poskytuje finanční a personální služby pobočkám SAP po celém světě. Vedle prémiového a často oceňovaného pracovního prostředí nabízí svým zaměstnancům celou řadu benefitů zaměřených na zdraví, osobní a kariérní rozvoj, vzdělávání a rovnováhu mezi osobním a pracovním životem. „Jde o oblasti, jimž naši lidé přikládají rostoucí význam. Asi nejdůležitější pro ně je zajímavá pracovní náplň a přátelský tým. Jsme rádi, že v naší společnosti jim můžeme všechny zmíněné body nabídnout,“ uvádí na závěr Iveta Chválová.

Matky s malými dětmi vítají zkrácené úvazky a home office

Narození dítěte a dlouhá rodičovská dovolená ovlivňují kariérní příležitosti českých žen výrazněji než v jiných zemích. OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) mimo jiné uvádí, že míra nezaměstnanosti českých matek je dvakrát vyšší než u bezdětných. Ekonomická neaktivita se následně projevuje také nižšími průměrnými příjmy. Jak ukazují zkušenosti společnosti SAP Services, kde ženy tvoří tři čtvrtiny z tisícovky zaměstnanců, návratu žen do zaměstnání pomáhá například nabídka zkrácených úvazků, možnost práce z domova či flexibilní pracovní doba.

Pokračování textu Matky s malými dětmi vítají zkrácené úvazky a home office

V podnikových službách v ČR pracuje už 100 tisíc lidí, centra plánují další expanzi

Český sektor podnikových služeb vzrostl v roce 2018 o 12 %, v současnosti zaměstnává již 100 000 lidí a na českém HDP se podílí 6 %. Obor se tím stává jedním z nejvýznamnějších odvětví ekonomiky České republiky. Nejrychleji rostou služby v oblasti informačních technologií. Zaměstnanci působící v outsourcingu IT tvoří již 40 % všech zaměstnanců segmentu podnikových služeb. Údaje vyplývají z průzkumu asociace ABSL, která sdružuje poskytovatele sdílených podnikových služeb na českém trhu.

Pokračování textu V podnikových službách v ČR pracuje už 100 tisíc lidí, centra plánují další expanzi

ABSL rozdávala diamanty za nejlepší projekty v oboru podnikových služeb

Na slavnostním galavečeru předala asociace ABSL ocenění firmám, které v uplynulém roce nejvíce přispěly k rozvoji oboru sdílených podnikových služeb v České republice a díky inovativním projektům zvýšily standard poskytovaných služeb, zákaznické zkušenosti, rozvoje talentů a pracovního prostředí. Ocenění s názvem ABSL Diamonds byla udělena projektům v sedmi kategoriích. Sedmičlenná odborná porota vybírala vítěze ze čtyř desítek nominací.

Pokračování textu ABSL rozdávala diamanty za nejlepší projekty v oboru podnikových služeb

Digitální asistenti s podporou NLP a NLU

Společnost Oracle na konferenci Oracle OpenWorld oznámila dostupnost řešení Oracle Digital Assistant. Nasazením tohoto řešení dokáží podniky významně zvýšit svou produktivitu. Zaměstnanci tak získají jediného komplexního digitálního asistenta, který může být vyškolen k podpoře řady aplikací, ať už jde o HR (lidské zdroje), ERP (plánování podnikových zdrojů), CRM (řízení vztahů se zákazníky) nebo CX (zákaznická zkušenost).

Pokračování textu Digitální asistenti s podporou NLP a NLU

Cloud bezpečnější pro zákazníky

Společnost Oracle oznamuje nové technologie zabezpečení svého cloudu, díky nimž zákazníci budou mít svá data chráněna komplexně (end-to-end), od jádra cloudové infrastruktury po její okraj (core-to-edge). V rámci cloudu Oracle jsou již k dispozici unikátní možnosti zabezpečení u databáze Oracle Autonomous Database, která díky strojovému učení umožňuje automatické řešení hrozeb a také automatické nasazování bezpečnostních oprav bez přerušení provozu.

Pokračování textu Cloud bezpečnější pro zákazníky

Do cloud se migruje rychleji

Výkonný ředitel (CEO) společnosti Oracle Mark Hurd loni odhadl, že v roce 2025 bude 85 % produkčních podnikových aplikací provozováno v cloudu. Letos M. Hurd ve svém projevu na konferenci Oracle OpenWorld 2018 prohlásil, že odpovídající čísla budou vyšší: přechod do cloudu probíhá a bude probíhat ještě rychleji, než předpokládal.

Pokračování textu Do cloud se migruje rychleji

Inovace pro AI, IoT a blockchain

Společnost Oracle dodává svým zákazníkům nové nástroje, které jim pomáhají v digitální transformaci a podpoře inovací. Napříč portfoliem cloudových řešení Oracle jsou k dispozici nastupující technologie, jako je umělá inteligence, strojové učení, blockchain, Internet věcí a rozhraní pro přímou komunikaci mezi člověkem a systémem. Tyto technologie na všech úrovních (IaaS, PaaS i SaaS) podporují jednak samotná cloudová řešení Oracle, ale navíc jsou k dispozici i takovým způsobem, aby je zákazníci mohli využívat i při tvorbě vlastních aplikací.

Pokračování textu Inovace pro AI, IoT a blockchain

Autonomní databáze pro zrychlení inovací

Společnost Oracle na konferenci Oracle OpenWorld 2018 představuje rozšiřující funkce a nové možnosti nasazení databáze Oracle Autonomous Database. Technologický ředitel (CTO) a předseda představenstva společnosti Oracle Larry Ellison se databázi na konferenci věnoval ve svém úvodním vystoupení (keynote).

Pokračování textu Autonomní databáze pro zrychlení inovací